LUDZIE

Z pasji do ludzi

Od sprzedaży w  ISS w Singapurze związana jest od 2001 r.dziale utrzymania czystości aż do stanowiska krajowego menedżera – tak rozwijała się kariera Giny Toh, która dołączyła do ISS Singapore w 2001 r. Jej historia to doskonały przykład kariery, jaką mogą zrobić nasi pracownicy – przechodząc od stanowiska do stanowiska oraz od działu do działu, aby ostatecznie dojść na sam szczyt.

SG case - Gina_AR002

Mistrzostwo w zintegrowanych usługach kompleksowej obsługi obiektów

– Uwielbiam pracę z ludźmi i kontakt z klientami. Motywacja jest ważna, a ja szybko i chętnie podejmuję wyzwania. Zmiana wcale nie musi być zła i jestem na nią otwarta – mówi. 

Gina spędziła pierwsze cztery lata pracy w ISS w sprzedaży w dziale usług utrzymania czystości, gdzie bazowała na wcześniejszym doświadczeniu zawodowym związanym z zarządzaniem nieruchomościami. 

Została zatrudniona z myślą o integrowaniu nowych elementów oferty ISS np. usług żywienia, co było zupełnie nowym doświadczeniem. Zajmowała się procesami ofertowymi na zintegrowane usługi obsługi obiektów (IFS), a następnie przejęła zarządzanie tymi usługami dla klientów. 

– Zależy mi na rozwoju naszej firmy i aby ISS Singapore było uznawane za głównego dostawcę tego typu usług. Planuję wspierać w rozwoju kolejnych utalentowanych pracowników w firmie, podpowiadając im najbardziej korzystną ścieżkę kariery – mówi Gina. 

„Organizacja jest ogromna, dzięki czemu zapewnia fantastyczne możliwości rozwoju”.

Gina Toh, menedżer krajowy ISS w Singapurze

Motywacja do pracy dzięki ludziom, którym zależy

 
Ze względu na bogate doświadczenie i wiele kontaktów w całej organizacji Gina świetnie odnajduje się w kulturze zorientowanej na pracowników. „Znam ludzi w naszej organizacji i wiem, że mi pomogą, jeśli będę tego potrzebowała. Organizacja jest ogromna, dzięki czemu zapewnia fantastyczne możliwości, a mój menedżer wspiera mnie w budowaniu kariery." 

Jednak dla Giny ważne jest coś więcej, niż tylko możliwości rozwoju. Dla niej największą motywacją jest sposób, w jaki ISS ma wpływ na życie ludzi. I nigdy wcześniej nie doświadczyła tego mocniej niż podczas pandemii COVID-19. 

„Mamy około 4 tys. pracowników zatrudnionych w segmencie opieki zdrowotnej w Singapurze. Mocno wspierają oni pracowników służby zdrowia w trakcie pandemii, pomagając im utrzymać odpowiednią higienę, bezpiecznie transportując pacjentów i dbając o funkcjonowanie różnych obiektów. Nasi ludzie wyjątkowo sprawdzają się w tych obszarach. Powołaliśmy specjalne zespoły zajmujące się kontrolą infekcji, które są na bieżąco szkolone i korzystają z doświadczeń zdobytych podczas pandemii SARS oraz wielu symulacji pandemii w instytucjach służby zdrowia”. 

Inspiruje ją nie tylko oddanie, z jakim pracują jej koledzy i koleżanki, ale również to, jak ISS zachowuje się wobec swoich pracowników. 

„Jestem dumna, że pracuję w ISS, ponieważ to organizacja zorientowana na ludzi. Zapewnia stabilną karierę zawodową i pracę pracownikom nisko wynagradzanym. I takie podejście jest dla mnie bardzo motywujące”. 

Bądź na bieżąco

Zapisz się do newslettera, aby otrzymywać aktualności ISS. Możesz z niego zrezygnować w dowolnym momencie.

Historie o ludziach i miejscach

Web_Wide-2023_07_AI-Role-in-the-Workplace-banner-AF

BLOG

AI’s Evolving Role in the Workplace

Artificial intelligence is already transforming how many businesses operate. In the coming years, leaders should prepare for its impact on the broader workplace experience.